ERP与其它系统集成

ERP系统与其它系统集成的部分概述

编辑：曹华龙

      前言

常见的短语“团结就是胜利”不仅适用于电影和超级英雄电视节目。这也是一个很好的例子，说明了为什么ERP集成是经营成功企业的关键。通过将多个“同类最佳”应用程序组合在一起来构建或强化近乎定制的ERP解决方案，让您的企业可以实现流程自动化并增加收入。那么，ERP软件究竟是什么，在这种情况下集成意味着什么？在本文中，我们将探讨这些基本定义，同时了解系统集成中的一些优点、注意事项和挑战。

用友软件是中国ERP软件的引领者，这一点不用质疑。但是企业管理的范畴是广阔的、是多元的、是差异化的。所以，很多时候就需要进行系统集成与整合。

什么是ERP？

企业资源计划软件是各种规模的企业常用的一种工具，用于简化和自动化业务功能。这可能包括会计、供应链、生产、分销和人力资源等组成部分。ERP软件的主要吸引力之一是它作为各种工作流的集中数据中心运行，这使得跨部门共享数据洞察变得更加容易。ERP系统还能使通常需要手动完成的跨部门流程自动化。例如，ERP可以从销售订单中获取信息并自动将其相关财务数据发送到您公司的财务系统。用友ERP甚至还把ERP物料和物流进行了打通等等。但是还是会有不能完全满足部分客户需求的现象。还得使用一些行业软件系统等等。

什么是集成？

集成是一种将ERP软件融入到其他系统的方式，或者是把其它系统融入到ERP的方式。以确保共享一致性的信息，同时自动化工作流程连接。定义和选择他们想要在其解决方案中使用的特定工具。这种个性的形式被称为打通现代ERP战略。这种方法是一种为公司开发个性化ERP系统的新方法，该公司使用来自不同供应商的解决方案，从本质上构建一个完全独特的ERP程序。

如果你采用更传统的ERP策略，实施也可以通过各种各方面的枢纽来帮助简化流程。例如，将ERP生成的数据输入到不同的程序中是非常耗时的。减少发生人为错误的可能性。人为错误可能会给您的业务带来可怕的后果。一项研究发现，57％的抽样处方有错误信息。对于您的企业而言，信息错误可能不是生死攸关，但可能会导致效率低下或一定的损失。

您的业务规模越大，软件解决方案越先进，不一致的数据和笨拙的解决方法就越有可能成为您日常业务的一部分。ERP软件集成对于通过集中信息减少低效工作流程的可能性重点导致员工之间的集讯增加效率，提高管理水平。

集成的优势

现在我们对 ERP 集成以及它的作用的基本了解。让我们来看看与 ERP 系统集成相关的一些主要好处，以及它们如何对您公司的运营成本产生积极影响。

1、集中数据

将所有数据传递到一个可访问的位置，可以显著改善内部工作流程。例如，您的业务团队不需要花时间与物流团队联系以获取更新的物流状态。最终，在一个集中位置可以提供数据有助于促进业务流程并减少员工等待不同部门人员为他们提供完成重要任务所需的信息所花费的时间。也可以更好的服务于您的客户，更容易把相关的信息及时知会给您的客户。

2、自动化流程

自动化程度越高越好。ERP集成可以简化跨各个部门和工作流程的枢纽。这减少了所需的手动输入量和完成任务所需的时间。

3、工作流可视化

业务任务和工作流的可视化与数据集中化相关。此外，与项目管理软件等工具的集成让员工看到他们的同事工作的动态。向同事请求反馈或为任务分配优先级时非常有用。例如，如果您需要经理的标准报告，但看到他们正在处理CEO的直接请求，您可以相应地降低对此项事务的关注级别。

4、减少人为错误

由于 ERP 系统集成可以增加业务工作流程中发生的自动化操作，因此有减少人为错误。避免发送错误信息给您的客户。比如ERP与邮件、短信、微信系统的集，就可以及时把正确的数据信息推送给您的客户。提高客户的信任度和满意度。因此自动化是有相当好处的。

5、更多时间用于劳动密集型项目

当您减少数据输入等任务的时间时，您可以抽出员工的时间来处理其他职责。由于可以自动化的流程范围很广，您的员工现在将有更多时间处理需要人工输入的基本信息任务，从而提高生产力。

常见的集成类型

1、客户关系管理

成功企业的两个基本特征是适当的沟通和为客户提供优质的客户服务。优秀的客户服务可以让您在竞争中获得相当大的优势，从而使用“同类最佳”的客户关系管理工具优化您的客户沟通渠道。因此，CRM 和 ERP 集成相对常见，可以成为此列表中最容易集成的一类。如果您已经在使用 CRM 程序但尚未将其与您的 ERP 集成，则强烈建议您进行集成操作，因为（CRM）和供应商（ERP）之间存在关键联系。/

提示：用友软件ERP已经开发了CRM功能模块

2、商业智能

商业智能（BI）软件是当前市场上专业的工具之一。通过收集和分析内部数据，BI软件可帮助公司发现成功的新兴企业或业务机会。从BI软件中的数据收集成为新业务拓展和管理的起点。

3、人力资源

人力资源部门拥有任何部门中最广泛的后台需求，因此提供了丰富的工作流程。人力资源部门是与企业中的每一位员工打交道的部门，无论其职位或领导地位如何。将您的人力资源供应商的能力与您的 ERP 系统相结合，通过持续的后台任务连接到您的 ERP 工作流，实时跟踪和自动执行相关任务。/

4、项目管理

许多ERP系统都包含项目管理解决方案。如果您已经在使用第三方项目管理软件，那么ERP中包含的项目管理工具不太可能像您已经在使用的独立工具一样复杂。使项目管理集成如此有用的原因在于，您的所有业务任务、流程和工作流都可以聚合在一起。员工可以随时查看哪些项目已完成、哪些结束中、谁在处理这些项目以及即将进行哪些项目。这可以节省大量时间。例如，您可以查看哪个开发人员正在处理错误修复或哪个销售代表正在跟进潜在客户。

5、电子商务

电子商务集成的主要好处归结为无所不包的效率流行语。由于与实施相关的数据收集，任何管理订单的企业都可以从集成电子商务应用程序中受益。公司收集的一些最重要的数据与订单、库存、客户和运输相关信息。当这些数据在您的其他系统中可用时，您可以提高效率水平，实现数据传输过程并删除任何手动输入的需要。

当然还有更多需要和可以集成的范畴：比如ERP与物流系统的集成；ERP与租赁系统集成；ERP与邮件、短信、微信系统的集成；ERP与mes生产条码系统的集成等等。

在研究ERP集成时，这五种类型的第三方软件是必不可少的标准功能。当你开始这个过程时，确保它尽可能无缝地发生是至关重要的。向您的ERP供应商询问它可以与哪些供应商集成。您可以查看我们的排行榜，帮助您从市场上的各种供应商中进行选择。

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

下一篇：ERP与其它系统集成的注意事项与挑战

团业企业管理 用友软件

曹华龙 13312969998

2021年11月3日