成长型公司面临的 36 大业务挑战

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编辑：曹华龙

发展企业是复杂的。据统计，89% 的企业雇佣的员工少于 20 人。进一步扩大公司规模取决于解决许多业务挑战——其中大部分在所有组织中都很常见。

企业在第一年或两年内，员工人数不到 10 到 20 人，收入低于 1000万元，仍在验证他们的商业模式。一旦达到某种稳定感，一些重复性的挑战就会一遍又一遍地困扰着企业。

这就是为什么我编制了这份公司必须应对的最具影响力的业务挑战的综合清单。就像自由职业者臭名昭著的盛宴或饥荒周期一样，平衡行为需要一次应对多个挑战，通常跨越不同的类别。

为了更容易导航，这里有一个目录，您可以参考本长篇指南中的每个部分：

目录

1、经营战略

1.1。设计系统和流程

1.2. 缺乏方向/远见

1.3. 应对市场竞争

1.4. 跟上市场转型

1.5。减少对创始团队的依赖

1.6. 平衡质量和增长

1.7. 利用顾问和业务顾问

2、 营销

2.1。建立有效的营销策略

2.2. 合理分配营销资源

2.3. 衡量营销计划

2.4. 打造企业品牌

2.5. 依靠营销来产生潜在客户

3、招聘

3.1。雇用新员工

3.2. 成立新部门

3.3. 留住顶尖人才

3.4. 在工作中拥抱多样性

3.5. 培育蓬勃发展的企业文化

4、管理

4.1。时间管理

4.2. 从事业务

4.3. 沟通

4.4. 激励员工

4.5. 战略领导

4.6. 混合工作

4.7. 有限对焦模式

5. 销售

5.1。登陆新业务

5.2. 留住客户（终身价值）

5.3. 最大化口碑

5.4. 识别新的销售渠道

5.5. 处理定价谈判

5.6. 建立战略伙伴关系和网络

6. 技术

6.1。解决生产力问题

6.2. 自动化业务流程

6.3. 为创新部署技术

6.4. 培训人员

6.5。跟上创新步伐

7.法理风险

该列表分为7个核心类别，每个类别都描述了成长中的组织在其成长过程中所面临的痛苦挑战。

一、经营战略

对小型企业和大型公司同样有效，保持领先地位对于任何组织来说都是一门艺术。

风险太大，你就亏本了。在你的位置上保持舒适，竞争会抢走你最有价值的客户。对于渴望保持领先地位的盈利企业来说，定义一个可以随时间扩展和发展的有效业务战略至关重要。

1.1。设计系统和流程

正如维基百科所定义的，业务流程管理是负责应用技术和方法来发现、建模、分析、测量、改进、优化和自动化业务流程的学科。

除了专业咨询，BPM 是成长型组织面临的主要挑战。随着业务进入新市场并雇用员工，流程会随着时间的推移而发展。

新员工会影响公司的层次结构，通常会导致新的管理层、运营程序和管理工作流程。

一套无效的流程将影响内部和外部沟通、公司的士气、大规模招聘新员工的效率以及新角色入职的盈利能力。

1.2. 缺乏方向/远见

在没有长期愿景的情况下四处游荡的公司显然会受到具有明确议程的组织的威胁。

柯达错过了发布第一台数码相机的机会。他们在摄影世界中感到安全，同时忽略了传统相机在不断发展的数字创新时代的缺点。

当千禧一代和 Z 世代拥抱电子游戏和在线购物时，玩具反斗城永远消失了。较小的商店在世界各地的社区以折扣价出售相同的产品。

即使是价值数十亿美元的企业也很容易退出竞争格局，除非他们不断创新、吸引新市场并紧跟最新创新。

高管和高级管理人员可以利用企业管理工具（用友ERP等等）的力量，找出领导战略中缺失的环节。这对于团队领导者甚至整个组织的个别员工来说都可以作为一种自我评估的“现实检查”工具。

也可以联系我们团业企业管理团队协助您找出不足和拟定解决方案

1.3. 应对市场竞争

一条古老的品牌规则指出，最好的企业是：

· 类别中的第一名

· 或同类产品中的佼佼者

较年轻的初创公司未能在老牌巨头中定义其独特的竞争优势。另一方面，行业领导者错过了迅速瞄准目标市场、暴露弱点并提出还价的隐形初创公司。

一个聪明的解决方法是瞄准国外市场以获得更高的利润率。在竞争较弱的地区收购大部分市场可以产生足够的轰动效应，从而在最初难以融入的区域引导业务。

对于想要克服该领域众多成功供应商所带来的挑战的创业公司来说，在细分市场的同时进行差异化是一种常见的策略。

1.4. 跟上市场转型

大规模适应市场转型和技术创新并非易事。

在 2018 年 5 月引入 GDPR 后，拥有数百名员工的美国公司放弃了欧盟市场。无法培训员工基本计算机操作员技能的老式企业难以在竞争激烈的数字环境中运营。同样的法律框架现在正在渗透到美国，给小企业带来摩擦和问题。

报纸和社交媒体上的广告是另一回事。就像将传统的“汽车推销员”流程适应现代业务开发工作流程一样，改变了买家的旅程。

“跟上”最新的商业、数字、经济和政治趋势并非易事。我们可能会关注行业期刊，但突破性的创新会悄悄部署，一旦它们获得足够的吸引力以扩大规模，就会在全球范围内出现。

1.5。减少对创始团队的依赖

对于创始人大量参与日常运营的初创企业和小型企业来说，这是一个常见问题。

聪明的创始人意识到“在”业务中工作而不是“在”业务中工作的好处。但在实践中实现这一点很复杂。

低效的执行会导致阻碍和工作流程中断，淹没创始团队，延迟交付成果，限制增长，并降低团队中的机构知识水平。

围绕建立内部企业家领导团队设计招聘和增长战略是应对这一常见业务挑战的鲜为人知的解决方案。

1.6. 平衡质量和增长

成长中的初创公司和中小企业经常报告在扩展时质量下降，尤其是快速增长的那些。

在头一两年，少数人负责所有的操作。熟练的专业人士创业，提供卓越的品质，日夜工作，并建立客户群。

在整个成长期，新的角色被创造出来——支持、业务发展、营销、管理。由于招聘和入职流程仍处于起步阶段，因此不同团队成员的质量水平之间存在差异。

此外，大规模招聘 A 级球员是不可持续的。一家大公司只能通过一套复杂的重复性工作流程生存下来，任何加入的人都可以轻松跟进。依靠创造力、自我管理和主动性是有风险的，对跨国企业来说几乎是不可能的。

1.7. 利用顾问和业务顾问

运动员与教练一起工作，音乐家依靠制作人为趋势提供建议，企业在董事会下工作。

对于中小型企业而言，相当于有效扩展业务的是顾问和顾问。

团业企业管理建议，寻找商业导师是最有成效的建议之一：

规模效率至关重要。错误要花大钱，时间很重要，分配时间往往涉及多个部门。与数字或业务顾问一起工作时，即使您控制着一支小团队，分配正确的战略活动也容易得多。

2. 营销

市场营销是一个混合术语，包含一系列广泛的专业活动。对于小型团队来说，这不是必需品。

进一步成长？这绝对是最重要的。

以下是企业在发展过程中面临的主要营销挑战。

联系团业：13312969998(微信同号）网址：  tuanye.com

2.1。建立有效的营销策略

“营销”、“谈判”、“管理”等通用术语的第一大问题是什么？

每个人都认为他们从中得到了要点。

您不必获得认证或在大学里花 4 年时间来管理几个人。但是，例如，在 SMB 中管理两个人与在 Google 中管理一个顶级工程师团队是完全不同的。

组织经常依赖在线谣言和常见趋势，包括：

· 博客是成功的必备条件

· 需要从一开始就采用全渠道方法

· 你应该花很多时间在社交媒体上

· 视频将统治整个互联网

· 营销向人工智能转变

以上这些都是不完整的，甚至是误导。任何一个大品牌都不是在互联网上推广做大的。

缺乏任何适当的战略、建立足够的关键绩效指标以及产生可操作的业务成果是许多企业，尤其是传统企业的主要瓶颈。

迈出完善营销策略的第一步很重要。不要错过。

2.2. 合理分配营销资源

投资营销一开始并不直观。启动营销计划有很多选择：

· 聘请营销联合创始人

· 入职营销总监

· 从一两个助手开始

· 与自由职业者合作

· 与代理机构签约

不同阶段的企业可以通过多种形式应用营销。如果没有正确的策略，营销将是混乱的，产生最小的（如果有的话）投资回报率，而且比有用的成本更高。

探索外包或建立营销团队之间的替代方案是最好的下一步。

2.3. 衡量营销计划

设置正确的 KPI（关键绩效指标）是一门艺术。

在与客户讨论 KPI 时，我得到的最常见的回答是“收入”。

当然，收入增长是几乎所有企业的最终目标。但是，它可以通过多种渠道实现。每一个都代表一系列导致销售或转化的技术和事件。

缺乏方向——以及战略的模糊——不会导致一个紧凑的过程，一个完成工作的可衡量的过程。

这就是为什么一个重要的内容营销课程是专业营销人员必须概述 一个 _ 成功的内容策略，随着时间的推移分为多个阶段，并具有某些指标。流量、转化率、注册、电子邮件打开率、品牌搜索——以及其他数百个促成购买的因素。

2.4. 打造企业品牌

一个强大的品牌可以走很长很长的路。

世界上最知名和知名的品牌可以负担得起：

1. 获得大量公关关注

2. 免费获得数千份工作申请

3. 出席最好的活动

4. 本土客户惠利

5. 接收免费反向链接（一直被引用和指出作为示例）

6. 结果在百度、谷歌等搜索引擎上排名很高

7. 在网上聚集一群忠实的、庞大的追随者

品牌建设是一项复杂的长期计划，衡量结果并不容易。但强大品牌的影响力是毋庸置疑的。

雇主品牌是招聘的极其强大的武器，尤其是在快速发展的组织中。

大公司在品牌建设方面的投资回报是数亿资金投入街头广告牌和电视广告的主要原因。信不信由你，它会随着时间的推移而得到回报。

2.5. 依靠营销来产生潜在客户

如前所述，定义最佳策略和衡量 KPI很复杂。因此，企业知道营销是必不可少的——但他们仍然不确定营销的效率。

由于营销计划，他们无法按预期雇佣和增加收入。

由于结果波动，他们无法可持续地扩展预算。

因此，这会影响他们的销售和业务发展流程。这种停滞反映在工作场所的收入增长、加薪和员工的心理健康上。

成功的企业拥有正确的流程，衡量与实际购买相关的 KPI，并且可以增加额外的资源以可预测地增加收入。

未完待续.................................

还有5项没有写完，请持续关注

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