企业管理原则参考
团业企业管理
编辑:曹华龙
2022年8月8日
原则是指基本真理。它在既定情况下建立两个或多个变量之间的因果关系。它们可作为思想和行动的指南。因此,管理原则是基于逻辑的基本真理陈述,为管理决策和行动提供指导。这些原则是推导出来的:
1. 强调工作的专业化。
2. 团业建议各种工作必须根据他们在特定领域的专业知识进行划分和细分,并分配给不同的人。
3. 工作的细分使其更简单并提高效率。
4. 有助于个人获得速度和表现的机会。
5. 专业化导致业务领域的效率和经济性。
1. 权力与责任并存。
2. 如果赋予一个人权力,他也应该承担责任。
3. 同样的,如果任何人对任何工作负责,他也应该有相关的权力。
4. 职权是指上级有权要求下级如何做事,而责任是指对完成分配的工作的义务。
5. 两者之间应该有一个平衡,即它们必须齐头并进。
6. 没有责任的权威导致不负责任的行为,而没有权威的责任则使人无效。
1. 下属应该接受命令,一次只对一个上司负责。
2. 换言之,下属不应接受多于一个人的指示,因为——
- 它破坏权威
- 削弱纪律
- 降低忠诚度
- 制造混乱
- 延误和混乱
- 逃避责任
- 重复工作
- 重叠工作
3. 因此,除非绝对必要,否则应避免双重从属关系。
4. 统一指挥为企业提供了纪律严明、稳定有序的存在。
5. 它在上下级之间建立了和谐的关系。
1. 团业提倡一个头一个计划,这意味着对于具有相似目标的一组活动应该有一个计划。
2. 相关活动应组合在一起。他们应该有一个行动计划,并且应该由特定的经理负责。
3. 根据这一原则,组织所有成员的努力都应该朝着共同的目标。
4. 没有方向的统一,就无法实现行动的统一。
5. 事实上,没有统一的方向,就不可能统一指挥。
基础 | 统一指挥 | 方向统一 |
意义 | 这意味着下属应该只接受一个老板的命令和指示。 | 目标一致 |
自然 | 它与人员的运作有关。 | 它与部门或整个组织的运作有关。 |
必要性 | 有必要确定每个下属的责任。 | 这对于健全的组织是必要的。 |
优势 | 它避免了冲突、混乱和误解。 | 它避免了重复工作和资源浪费。 |
结果 | 更好的上下级从属关系。 | 从而使企业顺利运行。 |
因此,很明显它们彼此不同,但它们相互依承,即方向一致是统一指挥的先决条件。但它不会自动来自统一的方向。
公平意味着公平、善良和正义的结合。
如果期望员工有奉献精神,则应以友善和公平的态度对待员工。
这意味着管理者在与下属打交道时应该公平公正。
他们应该给予相应职位的人相应的待遇。
不存在任何歧视
公平对于在经理和下属之间建立和维持友好关系至关重要。
但公平并不意味着完全没有差别。
团业认为,“有时为了实现公平,差别对待是必要的”。
服从安排这个原则基于对事物、人的恰当协调。
事物的安排称为物质秩序,人的安置称为社会秩序。
材料顺序——每件物品都应该有一个安全、适当和特定的地方,以便有效地用于特定的活动。
社会秩序——在合适的工作上选拔最合适的人。每个人都应该有一个特定的位置,每个人都应该有一个特定的位置,以便在需要时可以轻松联系到他们。
在团业看来,“纪律意味着真诚、服从、尊重权威和遵守企业的规章制度”。甚至包括对企业文化的认可。
这一原则适用于下属应尊重上级并服从上级命令。
是企业平稳运行的重要条件。
纪律不仅在下属需要,而且在管理层也需要。
在以下情况下可以强制执行纪律 -
- 各级都有优秀的上司。
- 与工人有明确和公平的协议。
- 明智地实施惩罚。
应鼓励工人主动参与分配给他们的工作。
这意味着渴望在没有被要求的情况下积极行动。
团业建议管理层应该为员工提供机会,让他们提出想法、经验和新的工作方法。
它有助于建立信任和理解的氛围。
然后人们喜欢在团队中工作,因为这增加了他们的热情和活力。
改工作环境的规划建议和实施。
他们可以在货币和非货币激励的帮助下得到鼓励。
支付给工人的报酬的数量和方法应该是公平、合理、令人满意和对努力有回报的。
尽可能让雇主和雇员都满意。
工资应根据生活成本、分配的工作、企业的财务状况、现行工资率等来确定。
合理和适当的工资率和支付方式减少了工人和管理层之间的紧张和分歧,创造了和谐的关系和愉快的工作氛围。
建议向工人提供其他福利,例如免费学习、医疗和住宿设施。
我们强调,员工不应该频繁地从一个工作岗位调动到另一个岗位,即一个工作的服务期限应该是固定的或有规律的。
因此,应在考虑招聘和选拔原则后任命员工,但一旦任命,就应为其服务。
根据法约尔的说法。“员工需要时间来适应新工作并成功地做好它,但如果他在此之前被解雇,他将无法提供有价值的服务”。
结果,花在培训工人上的时间、精力和金钱都将付诸东流。
工作的稳定性在工人之间创造了团队精神和归属感,最终提高了工作的质量和数量。
从最高权威到最低权威的上下级链。
每个命令、指令、消息、请求、解释等都必须通过标量链。
但是,为了方便和紧急,这条路径可以被精简,这条捷径被称为 Gang Plank(跳板)。
流程跳板是两个不同点之间的临时安排,以促进快速轻松的沟通,如下所述:
在给定的图中,如果 D 必须与 G 通信,他将首先在 C 的帮助下向上发送通信,B 到 A,然后在 E 和 F 的帮助下向下发送到 G,这将需要相当长的时间,到那个时候,这可能不值得,因此在两者之间开发了一个跳板。
管理原则不是死板的,而是非常灵活的。它们可以根据情况的要求进行成型和修改
一个组织比它所构成的个人要大得多,因此在任何情况下都应该以企业的利益为准。
在可能的情况下,应该在个人利益和群体利益之间实现和解。
但在发生冲突的情况下,个人必须为更大的利益做出牺牲。
为了达到这种态度,至关重要的是——
- 员工应该诚实和真诚。
- 对工作进行适当和定期的监督。
——通过相互协商,化解分歧和冲突。例如,厂址变更、利润分成比例变更等。
团队精神,即工作小组的和谐和成员之间的相互理解。
激励工人更加努力地工作。
告诫经理们不要将员工分成相互竞争的群体,因为从长远来看,这可能会损害员工的道德和企业的利益。
应采取以下步骤 -
1. 各级工作应有适当的协调
2. 应鼓励下属发展他们之间的非正式关系。
3. 要努力激发下属的热情和敏锐性,使他们能够发挥最大的工作能力。
4. 高效的员工应该得到奖励,那些不达标的应该有机会提高他们的绩效。
5. 应该让下属意识到他们所做的任何事情对企业和团队都非常重要。
6. 管理者应该注入团队精神和归属感。不应该有误解的地方。然后人们喜欢在团队中工作并为团队提供更好的建议。
集中权力意味着权力集中在最高层。换句话说,集中权力是高层管理人员保留大部分决策权的情况。
权力下放意味着将决策权交给组织的所有层级。换句话说,向下共享权限就是去中心化。
团业的说法,“集中或分散的程度取决于:业务规模,上级经验,下属的可靠性和能力等因素。
任何增加下属角色的都是权力下放,而任何减少下属角色的都是集中化。
建议绝对集中或分散是不可行的。一个组织应该努力在两者之间取得很多成就。
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