做用友软件销售服务很多年了总结几个认知
1、刚开始做销售和服务不要总是想着开门红,淡一点的开始才会越挫越勇。在这个过程中不断学习充实自己,对用友软件、企业管理和ERP有更加深入的了解。更加熟练的掌握与客户的沟通能力和产品的讲解能力。
2、学会接受拒绝。不要轻易放弃。在被拒绝后依然要进行总结如何做的更好。找到没有成交的根本原因。不要自我安慰和自我找借口。
3、挑剔的人才是买货的人。任何产品和服务都是商品,用友软件也不例外,对你的产品和服务持怀疑和谨慎态度的人往往最后成交率很高。不想过多的了解您的产品往往最后都可能只是随便问问。在沟通过程当中要不厌其烦,有问必答。无论什么结局都要保持热情、积极、耐心、用心!
4、理解对你有戒备心的客户。对你戒备心越强的客户一旦真正了解和见证你的产品和服务,当初的戒备心越重,往后的忠诚度就越高。
5、找对自己的客户群体。只要是产品和服务都不是适合所有客户的。适合的才是好的。没必要坚持把梳子卖给没有头发的人。
结语
做用友软件的销售和服务很多年了。总结这几点吧!销售和服务在工作和生活中无处不在,尽管有很多很多技巧,但是都要保持一颗爱心和厚道!做好自己的本分往往是不够的,还要尽可能的多为我们的客户把事情做好、把服务做好!
曹华龙
2023年7月17日
做企业管理、为客户打造信息化管理平台、做企业管理服务,选型、销售、实施、服务ERP系统都是一个积累经验的过程。20多年的企业管理经验沉淀,但是并没有改变学习的心态。与时俱进才能更好的为企业服务!接触了各行各业的企业,处理了各种各样的问题形成了一种认真、负责、细腻、职业、敬业的服务理念!为您提供用友云产品软件:用友U8cloud,用友畅捷通T+cloud。用友U9,用友NC,财务软件,电商通。企业相关服务:企业品牌运营,公司注册,财税管理,数据维护,数据恢复,域名商标,软件定制开发。用友、金蝶ERP销售实施服务。深圳市团业科技有限公司(团业)为您提供企业一体化服务。